Legal

Términos y Condiciones

Estas condiciones regulan el uso del sitio delfinrosa.com y la compra de nuestros productos y servicios.

Última actualización: 24 de agosto de 2026

1. Aceptación

Al navegar en delfinrosa.com o comprar cualquiera de nuestros productos, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio ni realizar compras.

2. Quiénes somos

Grupo Delfín Rosa es un negocio de productos y recursos digitales (guías, ebooks, cursos), además de productos físicos, software y servicios. Operamos desde Perú con alcance en Latinoamérica. Contacto: contacto@delfinrosa.com · WhatsApp +51 901 205 011.

3. Productos y servicios

Nuestros productos digitales se entregan en formato electrónico (por ejemplo, PDF o acceso a plataforma). Hacemos nuestro mejor esfuerzo por describir cada producto con precisión, pero las imágenes y textos son referenciales. Los productos tienen fines educativos e informativos: no garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de la aplicación que cada persona haga del contenido.

4. Uso de nuestras aplicaciones

Ofrecemos aplicaciones web propias, entre ellas Cuentas Claras (gratuita) y Pangolín (de pago). Al usarlas aceptas lo siguiente:

Tu cuenta es tuya y es tu responsabilidad. Debes usar una contraseña segura y no compartirla. Avísanos si crees que alguien más entró a tu cuenta.
Un uso razonable. No intentes vulnerar la seguridad del servicio, automatizar accesos masivos ni usarlo para fines ilícitos.
El servicio se ofrece "tal cual". Trabajamos para que funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de terceros de los que dependemos.

5. Cuentas Claras: alcance y límites

Cuentas Claras es una herramienta de organización y educación financiera. No es asesoría financiera, ni de inversión, ni legal, ni tributaria, y no somos una entidad financiera ni estamos supervisados por la SBS.

Los cálculos son estimaciones hechas con los datos que tú ingresas. Las fechas de vencimiento, cuotas e intereses que muestra la aplicación son referenciales: la información válida es siempre la de tu banco (tu estado de cuenta y tu contrato).
La información sobre bancos es referencial. Los requisitos, ingresos mínimos y condiciones que mostramos provienen de fuentes públicas, llevan su fecha de verificación y pueden cambiar sin aviso. Antes de tomar una decisión, confirma con la entidad.
Los avisos son una ayuda, no una garantía. Dependen de tu dispositivo, tu conexión, los permisos que otorgaste y servicios de terceros. La responsabilidad de pagar a tiempo es siempre tuya: no asumimos responsabilidad por moras, intereses, penalidades o reportes a centrales de riesgo derivados de un aviso que no llegó o llegó tarde.
Tus datos financieros se guardan en tu dispositivo, tal como se explica en nuestra Política de Privacidad. Si pierdes el dispositivo o borras los datos del navegador sin haber descargado un respaldo, esa información no se puede recuperar.
Es y seguirá siendo gratuita en sus funciones actuales. Si en el futuro añadimos alguna función de pago, será opcional y estará indicada con claridad.

6. Precios y pagos

Los pagos de nuestros productos digitales se procesan íntegramente a través de Mercado Pago, una plataforma externa con sus propios términos.
Los precios se muestran y se cobran en soles peruanos. Los impuestos aplicables se rigen por la legislación peruana.
No almacenamos los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el mostrado al momento de la compra.

7. Entrega y acceso

Tras confirmarse el pago, recibirás el acceso o la descarga del producto de forma inmediata, por WhatsApp y por correo electrónico. Es responsabilidad del comprador ingresar un correo válido y revisar también la carpeta de spam.

8. Garantía y reembolsos

Nuestros productos digitales cuentan con una garantía de 7 días. Si el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar el reembolso completo dentro de ese plazo. Consulta el detalle y el procedimiento en nuestra página de Garantía y Reembolsos.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestros productos y del sitio (textos, guías, ebooks, videos, logotipos y marca) es propiedad de Grupo Delfín Rosa o de sus autores, y está protegido por derechos de autor. Tu compra te otorga una licencia personal e intransferible de uso. Queda prohibido copiar, revender, redistribuir, compartir públicamente o reproducir el contenido sin autorización escrita.

10. Uso permitido

Te comprometes a usar el sitio y los productos de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni intentar dañar, hackear o sobrecargar la plataforma.

11. Enlaces y plataformas de terceros

El sitio contiene enlaces a servicios externos (Mercado Pago, WhatsApp, redes sociales). No somos responsables de las políticas, contenidos ni disponibilidad de esos terceros; te recomendamos revisar sus propios términos.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Grupo Delfín Rosa no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso de los productos, más allá del monto pagado por el producto en cuestión. En el caso de los servicios ofrecidos de forma gratuita, como Cuentas Claras, esa responsabilidad se limita a lo que la ley permita para un servicio sin contraprestación. El contenido educativo no sustituye asesoría profesional individualizada.

13. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

14. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier consulta escríbenos a contacto@delfinrosa.com o por WhatsApp al +51 901 205 011.