Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al navegar en delfinrosa.com o comprar cualquiera de nuestros productos, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio ni realizar compras.

2. Quiénes somos

Grupo Delfín Rosa es un negocio de productos y recursos digitales (guías, ebooks, cursos), además de productos físicos, software y servicios. Operamos desde Perú con alcance en Latinoamérica. Contacto: contacto@delfinrosa.com · WhatsApp +51 901 205 011.

3. Productos y servicios

Nuestros productos digitales se entregan en formato electrónico (por ejemplo, PDF o acceso a plataforma). Hacemos nuestro mejor esfuerzo por describir cada producto con precisión, pero las imágenes y textos son referenciales. Los productos tienen fines educativos e informativos: no garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de la aplicación que cada persona haga del contenido.

4. Precios y pagos

• Los pagos de nuestros productos digitales se procesan íntegramente a través de Hotmart, una plataforma externa con sus propios términos.
• Hotmart puede mostrar y cobrar el precio en la moneda local del comprador. Los impuestos aplicables se rigen por Hotmart y la legislación del país del cliente.
• No almacenamos los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el mostrado al momento de la compra.

5. Entrega y acceso

Tras confirmarse el pago, recibirás el acceso o la descarga del producto de forma inmediata, normalmente por correo electrónico a través de Hotmart. Es responsabilidad del comprador ingresar un correo válido y revisar también la carpeta de spam.

6. Garantía y reembolsos

Nuestros productos digitales cuentan con una garantía de 7 días. Si el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar el reembolso completo dentro de ese plazo. Consulta el detalle y el procedimiento en nuestra página de Garantía y Reembolsos.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestros productos y del sitio (textos, guías, ebooks, videos, logotipos y marca) es propiedad de Grupo Delfín Rosa o de sus autores, y está protegido por derechos de autor. Tu compra te otorga una licencia personal e intransferible de uso. Queda prohibido copiar, revender, redistribuir, compartir públicamente o reproducir el contenido sin autorización escrita.

8. Uso permitido

Te comprometes a usar el sitio y los productos de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni intentar dañar, hackear o sobrecargar la plataforma.

9. Enlaces y plataformas de terceros

El sitio contiene enlaces a servicios externos (Hotmart, WhatsApp, redes sociales). No somos responsables de las políticas, contenidos ni disponibilidad de esos terceros; te recomendamos revisar sus propios términos.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Grupo Delfín Rosa no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso de los productos, más allá del monto pagado por el producto en cuestión. El contenido educativo no sustituye asesoría profesional individualizada.

11. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

12. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier consulta escríbenos a contacto@delfinrosa.com o por WhatsApp al +51 901 205 011.