Grupo Delfín Rosadelfinrosa.com
Guía para clientes

Cómo uso mi portal

Tu portal tiene tus servicios, tus fechas y tus pagos. Sirve a cualquier hora y no hace falta escribirle a nadie. Son cuatro pantallas y ya está.

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Entra a tu portal

La dirección es portal.delfinrosa.com. Te pide dos datos y te los enviamos por WhatsApp:

  • Teléfono: tus nueve dígitos, sin el 51 — ese ya está puesto.
  • PIN: usa la clave que te enviamos. Si no la sabes, escribe «olvidé mi PIN» por WhatsApp al 901 205 011.
  • Deja marcado «Guardar sesión» y no tendrás que escribirlo otra vez.
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Ahí están todos tus servicios

Cada tarjeta es uno de tus servicios, con los días que le quedan. Verde es que va bien, rojo es que ya venció.

  • Toca cualquiera para ver sus datos.
  • Arriba tienes tus puntos y tus cupones de sorteo.
  • La campana enciende los avisos: te llegan al celular antes de que se te venza.
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Cada servicio, su fecha y cómo pagar

Ahí ves la próxima fecha de pago, el monto y los medios para pagar.

  • Los datos que más preguntan llevan una ayuda al lado.
  • Si algo no cuadra, usa «Soporte» dentro del portal.
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Tu cuenta

Acá guardas tu correo y enciendes la huella.

  • Guarda tu correo y confírmalo. Es lo que te deja recuperar tu acceso solo si algún día la olvidas, a cualquier hora.
  • Con la huella entras sin escribir nada la próxima vez.
¿Olvidaste tu PIN?Toca «¿Olvidaste tu PIN?» en la pantalla de entrar. Si tienes tu correo confirmado, la recuperas en el momento.
¿Se te vence pronto?Puedes renovar y pagar desde el mismo portal, sin mandar captura.
¿Algo no cuadra?Escríbenos desde «Soporte», dentro del portal. Llega con tus datos ya puestos.

Las vistas son de muestra: los servicios y los datos que se ven ahí son inventados.

Asistente virtual · Delfín RosaRespuestas generales y contacto por WhatsApp
Hola, soy el asistente virtual (un bot) de Grupo Delfín Rosa. ¿Qué necesitas revisar?